مشکل باز نشدن سایت ابلاغ

سامانه ثنا به خدمات قضایی مانند عمل کردن به عنوان واسطه در بین طرفین دعوی ، نمایندگان حقوقی آه ها و ... ، دریافت وام از بعضی بانک ها و موسسات اعتباری ، دریافت ابلاغیه ها و اطلاعیه های قوه قضاییه و سایر موارد از است به صورت آنلاین و بدون نیاز به مراجعه حضوری آن ها طراحی و ارائه گردیده است . تمامی افراد برای استفاده از خدمات قوه قضاییه ملزم به ثبت نام و ایجاد حساب کاربری در این سامانه می باشند .

برای ثبت نام اولیه در سامانه ثنا از دو طریق مراجعه حضوری و ثبت نام اینترنتی می توان اقدام کرد اما برای نهایی کردن این ثبت نام تمامی متقاضیان ملزم به مراجعه حضوری در دفاتر خدمات قضایی و ارائه مدارک مورد نیاز جهت احراز هویت در این دفاتر می باشند که پس از مورد تایید قرار گرفتن این مدارک و اعتبار سنجی آن ها نام کاربری و رمز عبور مربوطه توسط این دفاتر به افراد متقاضی ارائه می گردد .

افراد برای ورود به حساب کاربری خود تنها نیاز به وارد کردن این دو رمز دارند ، اما گاهی امکان دارد که فردی رمز عبور شخصی خود را فراموش کند و یا با خطاهایی مانند یافت نشدن برگه و باز نشدن سایت ثنا مواجه شود که در این صورت مجبور به برطرف کردن این مشکلات جهت وارد شدن به حساب کاربری خود می باشد ، از این رو در ادامه به ارائه مطالبی در رابطه با انواع خطاهای ورود به سامانه ثنا و نحوه برطرف کردن آن ها پرداخته شده است .

خطای فراموشی رمز عبور سامانه ثنا

بارها پیش آمده است که افراد به هر دلیل رمز عبور شخصی خود برای ورود به حساب کاربری خود در سامانه ثنا را فراموش کرده ، برای برطرف کردن این مشکل و ورود به صفحه شخصی خود باید اقدام به ثبت درخواست برای تغییر رمز عبور شخصی ثنا و دریافت رمز عبور موقت از این سایت کنند . متقاضیان برای دریافت رمز عبور موقت ثنا باید مراحل زیر را طی کنند :

 وارد شدن به سایت اصلی سامانه ثنا با نشانی adliran.ir و کلیک کردن بر روی گزینه " رمز عبور خود را فراموش کرده ام " که با کادر قرمز رنگ در تصویر زیر مشخص شده است . مطابق تصویر :

 صفحه باز شده به دو قسمت تقسیم شده است که در قسمت مربوط به مرحله اول لازم است تا تمامی اطلاعات خواسته شده را با دقت تمام وارد کرده و در نهایت بر روی گزینه ارسال کد فعال سازی کلیلک شود . مانند تصویر زیر :

اما تعدادی از کاربران سامانه ثنا در هنگام دریافت رمز مجدد رمز شخصی خود با مشکلی تحت عنوان خطای سریال شناسنامه مواجه می شوند که به دو دلیل ممکن است رخ داده باشد :

 در صورتی که شناسنامه فرد المثنی باشد لازم است تا شماره سریال شناسنامه قبلی خود را وارد کند و در صورت وارد کردن سریال شناسنامه المثنی این گزارش خطا داده می شود .

 برای وارد کردن شماره سریال شناسنامه تنها وارد کردن شش رقم آخر کافی است و نباید حروف ابتدای آن را ثبت کنید .

 پس از ارسال کد فعال سازی از طرف سامانه به شماره تلفن همراه و ایمیل خود ، کد مربوطه را در قسمت مشخص شده برای مرحله دوم وارد کرده و گزینه دریافت رمز شخصی جدید کلیک شود تا به این ترتیب رمز عبور جدید را دریافت کنید . مانند تصویر :

برای ورود به سایت اصلی سامانه ثنا کلیک کنید .

انواع مشکل باز نشدن سایت ابلاغ و سامانه ثنا

گاهی ممکن است یک کاربر با وجود وارد کردن آدرس درست صفحه شخصی خود در سامانه ثنا موفق به ورود در حساب کاربری خود نشود که در این صورت به چند دلیل ممکن است این اتفاق افتاده باشد . این دلایل عبارتند از :

 قدیمی بودن نسخه مرورگر :

توصیه می شود تا قبل از هر چیزی اقدام به دانلود و نصب آخرین نسخه موجود از مرورگر نصب شده بر روی سیستم شخصی خود کنید چرا که مرورگر های قدیمی قادر به باز کردن و ورود به سامانه ثنا نمی باشند .

 اقدام برای ورود به سایت در ساعات اوج ترافیک : 

چنانچه در ساعات پر ترافیک اقدام به ورود در این سامانه شود احتمال اینکه موفق به باز کردن صفحه مورد نظر به علت حجم بالای بازدید کنندگان سایت در آن بازه زمانی نشوید بسیار بالا می باشد لذا توصیه می شود که در ساعات کم ترافیک روز اقدام به ورود در سایت ثنا کنید .

 ورود با استفاده از گوشی موبایل :

چنانچه با استفاده از تلفن همراه خود اقدام به ورود در سامانه ثنا کردید و موفق به ورود در این سایت نشدید دلیل آن کوچک بودن صفحه موبایل و هماهنگ نبودن صفحه سایت با آن می باشد که در این حالت باید از علامت سه نقطه قسمت بالای صفحه گزینه نمایش به حالت کامپیوتر مشکل مورد نظر را بر طرف کنید .

برای دریافت اطلاعات بیشتر در مورد مدارک لازم برای خطاهای ورود به سامانه ثنا در کانال تلگرام آیین دادرسی و ادله اثبات دعوا عضو شوید . کارشناسان مرکز مشاوره حقوقی دینا نیز آماده اند تا با ارائه خدمات مشاوره حقوقی تلفنی دینا به سوالات شما عزیزان پیرامون در مورد خطاهای ورود به سامانه ثنا ​پاسخ دهند .

سوالات متداول

1- ✔️ برای تغییر رمز شخصی سامانه  ثنا چه اقداماتی باید انجام داد ؟

✔️ برای این کار ابتدا باید وارد سایت اصلی سامانه ثنا شوید که در متن مقاله به طور کامل آموزش داده شده است

2- ✔️ خطای ورود به ثنا برای تغییر مرورگر به چه صورت بر طرف می شود ؟

✔️ برای این کار لازم است تا اقدام به دانلود بروز ترین نسخه مرورگر خود کرده که در متن مقاله توضیح داده شده است

3- ✔️ دلیل به وجود آمدن مشکل ورود به سامانه ثنا با گوشی موبایل چیست ؟

✔️ دلیل بروز این مشکل مطابقت نداشتن اندازه صفحه سایت با صفحه تلفن همراه می باشد که در متن مقاله راه حل آن توضیح داده شده است

منبع : مشکل باز نشدن سایت ابلاغ